Sí, Tweet Binder es 100% Twitter compliant. Si un usuario necesita descargarse tweets, lo mejor es contactar directamente con Twitter. Con Tweet Binder podrás descargar las estadísticas y métricas incluidas en nuestros informes y, en algunos casos, los tweets. Estos casos son:

• Puedes descargar 1,5M de tweet ids al mes desde la API de Tweet Binder además de las estadísticas de los mismos. Para rehidratar esos ids necesitarás una suscripción PRO en Twitter para obtener el usuario, el texto, etc.
• Puedes descargar hasta 50,000 tweets al día desde Tweet Binder. Este proceso no puede ser automatizado en ningún caso. Se necesita hacer click manualmente en el botón de «descargar» en Tweet Binder para obtener esos 50.000 tweets. No pueden ser más.

En resumen, si necesitas descargar una gran cantidad de tweets tendrás que contactar directamente con Twitter y ellos te ayudarán,

Necesitamos acceder a su cuenta de Twitter para poder hacer las peticiones correspondientes a la API de Twitter. Es obligatorio por nuestra parte preguntarlo. Utilizamos esto para conseguir las menciones que coincidan con su petición y crear sus analíticas.

Nunca publicaremos un tuit o haremos alguna modificación en su cuenta sin su explícita aprobación. No hacemos «cosas malas», no le obligamos a seguirnos, no le enviamos DMs… sólo queremos que disfrute de Tweet Binder.

Podrá obtener el número total de publicaciones que ha tenido su hashtags o palabra clave analizada. Además, podrá ver el número total de publicaciones de texto, número de respuestas y de retuits.

Otro dato estadístico de Twitter que podrá obtener será el valor económico, una métrica propia desarrollada por Tweet Binder y que le permitirá ver el dinero ahorrado en el mercado para conseguir tal volumen de impactos.

Los informes de Tweet Binder tienen un aspecto visual 100% profesional que podrá utilizar en cualquier reunión, y que le permitirá ahorrar tiempo. Además, podrá de un único vistazo ver todas las estadísticas de Twitter que necesite para tomar decisiones.

¡Por supuesto! Tweet Binder es la herramienta perfecta de Twitter para monitorizar hashtags. Después de iniciar sesión en la página principal, el usuario solo debe incluir su hashtag en el cuadro de búsqueda. Tras unos segundos, obtendrás dos informes completos del hashtag. Por un lado, uno básico con los datos principales. Por otro lado, otro avanzado con análisis más completo. Además de analizar hashtags, Tweet Binder permite descargar la información analizada en formato Excel y PDF. Cualquier tweet que esté en Twitter se puede analizar con Tweet Binder.

Sí, puedes. El plan se mantendrá activo hasta que termine el último ciclo de facturación. No hay un periodo de permanencia mínimo con nosotros. Puedes cancelar la renovación del plan en el momento que quieras.

Tu balance de publicaciones e informes se renueva a la vez que tu plan. Por lo que, si compraste tu plan el día 26, tu balance se renovará el día 26 del próximo mes.

No, una vez se utilizan los menciones, borrar un informe solo hace que perdamos esa información y menciones asociados. Si necesitas ampliar tu balance de menciones, puedes comprar extra menciones contactando a nuestro equipo.

No, no se puede. Todos los planes incluyen un balance de informes de los últimos 7 días y de hasta 20.000 menciones.

No, tu balance de publicaciones e informes se actualiza cada mes al renovarse el plan. Hayas consumido o no todos tus publicaciones, tus nuevos publicaciones y nuevos paquetes de informes se renuevan pero no acumulan mes a mes.

Para contactar con tu plan manager puedes escribir un correo a support arroba tweetbinder.com con tu petición o comentario. Tu plan manager te responderá a la mayor brevedad posible.

Sí, para ello tendrás que contactarnos y nos encargaremos de ello. Necesitaremos saber la cuenta actual de Twitter asociada al plan de Tweet Binder y a la que habría que cambiarlo.

Sí, los límites se renuevan cada mes.

Aceptamos varios métodos de pago como Mastercard, AMEX o PayPal. Si quieres verlos todos, entra en https://www.tweetbinder.com/es/informes/ o en https://www.tweetbinder.com/es/planes-y-precios/ y sigue hasta la página de pago para ver qué métodos están disponibles en tu país o región. La moneda en la que aparece el precio es la de tu país.