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Análisis de hashtags

En esta sección encontrarás respuesta a las principales preguntas sobre cómo analizar hashtags y sus métricas.

1 ¿Cómo configuro mi informe de hashtag de Tweet Binder?

Analizar un hashtag con Tweet Binder es realmente fácil. Sólo deberás escribir el hashtag que quieras analizar en la caja de búsqueda de nuestra página principal o desde tu panel de colecciones

Podrás analizar cualquier término en tiempo real o de manera retroactiva. Esto significa que puedes rastrear tweets del pasado y en streaming. Consulta aquí nuestros informes de Twitter.

2 ¿Puedo analizar más de un hashtag o palabra clave en un informe?

Sí, al configurar el informe puedes añadir varias opciones de análisis. Los datos del informe serán globales de todos los términos analizados. Sin embargo, gracias a nuestro exclusivo sistema de binders, podrás crear uno por término y ver los datos concretos de los mismos.

3 ¿Cómo se analiza un hashtag de Twitter en tiempo real?

Con un Informe en Tiempo Real de Twitter. Con un Plan Avanzado, verás que están incluidos en tu balance de informes. Si no, comprando un informe individual en la web. Puedes configurar tu informe en tiempo real de Twitter desde aquí: https://dash.tweetbinder.com/advanced-search/twitter-live

4 ¿Cómo analizar tweets del pasado?

Los tweets antiguos se pueden analizar con dos tipos de informes. El informe de 30 días de Twitter analiza hasta 35.000 tweets de los últimos 30 días a partir del día en que se crea o compra el informe. Si necesitas analizar tweets de tiempo más atrás, de hace años por ejemplo, puedes hacerlo con un informe histórico de Twitter. Incluye hasta 140.000 tweets para cualquier fecha del pasado. Si crees que tu búsqueda supera ese límite, contáctanos. No hay problema en analizar más tweets.

5 ¿Cómo excluir un hashtag o resultados de un informe?

Puedes excluir fácilmente términos de un informe usando la búsqueda avanzada del informe. Desde ahí hay una opción: TODOS LOS TUITS NO DEBEN CONTENER ESTAS PALABRAS. También puedes hacerlo desde la barra de búsqueda añadiendo “-” antes del término que quieres excluir. Por ejemplo: Marketing -Media (esto excluirá la palabra media)

6 ¿Cómo veo las fechas de análisis de mi informe?

Una vez dentro del informe, aparece en la parte superior derecha donde pone “Rango de Fecha”. Muestra las fechas desde que se analizó el primer tweet y el último. Si se trata de un informe en tiempo real, no significa que sea el final del informe ni que se haya parado. Sólo indica la fecha en la que ha entrado el último tweet al informe. De hecho, el informe continuará analizando hasta que lo pares o llegue al límite de tweets o su fecha final.

7 ¿Cuál es la diferencia entre “Alcance” e “Impacto” en Twitter?

El impacto representa la cantidad potencial de veces que alguien ha podido ver el hashtag. Se calcula multiplicando el número de tweets que ha enviado un usuario por su número de seguidores. Esto se hace con cada usuario en el informe y luego se suman todas las cifras de cada usuario. Así es como se calcula el impacto. Impacto e impresiones son sinónimos.

Veamos con un ejemplo cómo se calcula el impacto de Twitter:

  • Usuario 1: envía 10 tweets y tiene 35 seguidores. Impresiones potenciales totales (10*35): 350
  • Usuario 2: envía 25 tweets y cuenta con 73 seguidores. Total de impresiones potenciales (25*73): 1825

Total de impresiones potenciales del informe (350+1825): 2175

 

El alcance representa la cantidad potencial de usuarios que han podido ver el hashtag. Es la audiencia del informe.

Se calcula sumando el número de seguidores que tiene cada usuario ha compartido contenido del informe. Veamos con un ejemplo cómo se calcula el alcance de Twitter:

Usuario 1: tiene 35 seguidores. Por lo tanto, su alcance potencial: 35

Usuario 2: tiene 73 seguidores. Entonces, alcance potencial: 73

Es decir, el alcance potencial total es: 108

 

Alcance e impacto son métricas potenciales ya que no hay manera de saber con certeza que todos los usuarios y sus seguidores hayan visto el contenido del informe.

8 ¿Cuál es la diferencia entre tweets originales y tweets de texto?

Los tweets se dividen en tweets originales y retweets. Un tweet original es cada tweet que no es un retweet. Los tweets de texto son un tipo de tweets originales junto con respuestas, enlaces e imágenes.

9 ¿Qué significa el valor económico que aparece en el informe?

Esta métrica nos muestra cuánto vale nuestro hashtag en el mercado. Lo que significa que nos dice la cantidad de dinero que deberíamos haber gastado en el mercado para obtener la cantidad de tweets e impresiones que ha generado nuestro hashtag. Para calcular esto necesitamos seguir estos pasos:

  1. 1. Calcular el valor económico de los usuarios
  2. 2. Calcular el valor económico de los tweets enviados por esos usuarios
  3. 3. Calcula el valor económico del hashtag

Para calcular el valor económico de los tweets, es importante tener en cuenta que no todos los tweets valen lo mismo. Tenemos que diferenciar cada tipo de tweet. Un tweet original con un enlace o una imagen vale más que un retweet que simplemente repite lo que otro usuario ha dicho.

10 ¿Cómo se genera el análisis de sentimiento del informe?

Cada informe de Tweet Binder incluye la métrica de puntuación de sentimiento. Esta cifra nos dice cómo de positivo o negativo ha sido nuestro informe. Para calcular la puntuación de sentimiento, tenemos en cuenta las impresiones generadas por cada usuario. Consideramos que es «más positivo» tener más usuarios tuiteando buenos comentarios sobre tu campaña que tener solo uno. Es mejor tener 500 tweets positivos enviados por 100 usuarios que 500 tweets positivos enviados por un solo usuario. La primera opción muestra que mucha gente piensa que el hashtag analizado es genial. Mientras que la segunda opción podría ser simplemente un spammer.

 

Lo mismo ocurre con los tweets negativos. Tener 500 tweets negativos enviados por 500 usuarios es algo malo porque hay muchos usuarios involucrados. Mientras que tener 20 usuarios enviando 500 tweets negativos sobre su campaña no es tan malo. Podría ser unos pocos intentando boicotear su campaña.

 

Tenemos que tener en cuenta aquí las impresiones que genera cada usuario. Un tweet positivo enviado por alguien con 20 seguidores tiene poco impacto. Sin embargo, un tweet positivo enviado por un usuario con 30.000 seguidores tiene un impacto enorme.

 

Los informes se pueden clasificar en cinco tipos diferentes según su puntuación de sentimiento:

 

De 0 a 20 puntos: Informe muy negativo

De 21 a 40 puntos: Informe negativo

De 41 a 60 puntos: Informe neutral

A partir de 61 a 80 puntos: informe positivo

De 81 a 100 puntos: informe muy positivo

En este post puede encontrar más información al respecto: https://www.tweetbinder.com/blog/es/analisis-sentimiento-twitter/

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